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  • 数字银行使用安全须知

陕西信合互联网数字银行是基于互联网技术手段打造的全新手机银行、网上银行和微信银行服务平台,采用客户管理、产品服务、安全认证的统一,实现注册、交易互联网化以及手机、PC电脑无渠道差异的一体化服务。具有基础金融服务、理财、智能存款、O2O业务、个性化订制业务等多种功能。


主要功能介绍:


账户管理:在线管理互联网数字银行下挂账户(电子账户、借记卡、公务卡)添加/解除下挂和绑定账户、电子账户锁定/解锁/充值/提现、借记卡挂失、借记卡密码解锁、电子账户签约、特殊限额申请等。


智能转账:根据转账金额、时效性、交易费用、收款方银行等条件,系统自行选择最优转账渠道,办理互联网数字银行电子账户、富秦卡及他行账户之间的金融转账业务。


智能存款:根据存款签约种类、存期选择最合适的利率计算方式,以提高客户人民币储蓄存款收益和存期灵活性的一种人民币存款业务,具有上浮利率、安全保本、灵活选择、收益最优等特点。


电子账户基于互联网数字银行账户系统开立的数字账户,互联网数字银行注册用户可办理存款、购买投资理财产品等金融产品、消费和缴费、转账等业务。


生活缴费通过互联网数字银行可办理电力缴费、电信缴费、流量缴费、卡币充值等生活类缴费业务。


O2O业务基于互联网数字银行搭建的“线上支付和线下核销”平台,为互联网数字银行注册用户提供在线购买商品或服务。


无卡取款互联网数字银注册客户使用手机app扫描ATM或CRS提供的取款二维码或输入无卡取款预约码,凭互联网数字银行支付密码、手机号码、短信验证码等信息,无需插卡,即可在陕西信合自助银行办理取款业务。陕西信合富秦卡无卡取款交易分为二维码取款和预约取款两类。


开通条件:


具有有效身份证件、境内有效手机号码客户均可注册


注册方式:


柜面注册:持本人有效身份证件并填写《个人客户业务申请书》在我行任意营业网点注册。


在线注册:下载陕西信合互联网数字银行平台APP或使用PC电脑登陆陕西信合官网(www.10106262.com),使用本人有效手机号即可自助注册。

设备安全篇

1.确保设备安全。设置复杂的开机密码,开启网络防火墙和最新版本的杀毒软件并定期更新,不要随意点击不明链接,防止电脑感染木马、病毒侵害或遭受恶意攻击。请勿使用网吧、酒店、娱乐场所等公用场所电脑设备或连接公共网络登录网银办理交易,防止个人信息外泄。

2.登录正确的网站。在浏览器中输入我行数字银行登录网址:https://ibank.96262.com/icap-ibank/,建议将网址添加至收藏夹方便使用。数字银行手机端APP应在陕西信合官方网站、微信公众号提供的链接或各大应用市场下载,切勿通过其他方式或链接下载安装。使用个人电脑登录我行(社)数字银行办理业务时,请留意所使用浏览器右下角状态栏上是否有锁状图标,该标志表明此次交易受到加密措施的保护。

信息安全篇

1.申请开户实名制。开通数字银行业务时,应提供正确的客户信息,并妥善保管,若手机号码或通讯地址等信息发生变更请及时通知银行更新,以防不能及时接收信函、短信等最新资讯。

2.保护好账号和密码。妥善保管数字银行、U-Key等账号及密码信息,不向任何人透露;请勿相信任何通过电子邮件、短信、电话、信函等各种方式索要账号和密码的行为,我行工作人员不会以任何理由、任何方式索要数字账号及密码信息;设置安全性较高的密码,请勿使用“111111”、“123456”、“888888”或本人生日等较容易被破解的密码。

3.核对交易要素。办理数字银行转账业务时,仔细核对收款人账号和户名等交易要素,核对无误后再提交交易指令。做好数字银行转账业务记录,定期查询交易明细,仔细核对账务,发现异常交易或账务差错应立即与我行联系。完成业务或中途离开时,要及时退出数字银行界面、拔除U-Key设备。

日常安全篇

1.提高安全防范意识。收到短信中奖、账户冻结等信息,应提高警惕,识别短信内容真伪,切莫轻信。办理转账业务时,要通过电话联系、反复核对等方式确认收款信息,加强诈骗短信识别能力,防止银行卡短信欺诈风险的发生。

2.正确处理异常情况。我行会及时、提前对电子银行业务调整、系统升级等关键事项通过官方网站、营业网点等渠道正式发布通知,若接到非正常提示,应立即前往我行营业网点或拨打客服电话96262确认。如遇个人信息被盗,应立即办理账户挂失或修改密码。发现交易异常或账务差错时,应及时拨打我行客服电话96262咨询。

 

重要提示:

客户在使用数字银行过程中应注意防范风险,因客户自身原因导致账户信息泄露、资金被盗、被他人进行恶意操作等,相关责任由客户自行承担。